A Tárgyalj ​úgy, mint egy titkos ügynök! című kötet megmutatja, hogyan lehet a kémek finom, bizalomépítő módszereit átültetni a mindennapi kommunikációba és üzleti helyzetekbe. Ha eleged van az erőltetett sales trükkökből, Jeremy Hurewitz könyve egy sokkal emberibb és hatékonyabb megközelítést ad.

Ha valaha is azt gondoltad, hogy az értékesítés egyenlő az erőltetett dumával és trükkökkel, akkor a Tárgyalj ​úgy, mint egy titkos ügynök! elég gyorsan át fogja írni ezt a képet. Jeremy Hurewitz nem tipikus üzleti guru, korábban a CIA-nál dolgozott, és ezt a hátteret hozza be az üzleti világba, ami már önmagában elég izgalmas felütés.

A szerző sztorija önmagában is érdekes. Nem tankönyvi elméletekből építkezik, hanem terepen szerzett tapasztalatokból: hogyan építs bizalmat idegenekkel, hogyan olvasd a másik embert, és hogyan érd el, hogy megnyíljon. Ezeket a kémtechnikákat fordítja le üzleti nyelvre.

A könyv egyik legnagyobb állítása, hogy a klasszikus értelemben vett eladás sokszor rossz irányba megy. Nem az a lényeg, hogy rábeszéld a másikat valamire, hanem hogy megértsd, mi mozgatja. Ez elsőre egyszerűnek hangzik, de Hurewitz szerint pont ezt rontják el a legtöbben.

A kötet tele van sztorikkall, ami kifejezetten jó azoknak, akik nem száraz elméletet akarnak olvasni, hanem konkrét, néha már filmszerű hírszerzési történeteket ismernének meg. A szerző ezeket köti össze azzal, hogy egy üzleti tárgyaláson vagy ügyféltalálkozón miként tudod kamatoztatni, mit kell másképp csinálnod, mint eddig. Emiatt a könyv sokkal olvasmányosabb, mint egy átlagos üzleti kézikönyv.

A könyv legfontosabb üzenete, hogy a bizalom a  minden. Nem hackelhető, nem gyorsítható fel. A szerző folyamatosan azt hangsúlyozza, hogy empátia, figyelem és hitelesség nélkül nincs valódi meggyőzés. És ebben én nagyon egyet is értek vele. Sokan szeretik, ha egy kötet nem a szokásos "10 tipp, amivel bárkit meggyőzöl" típusú kötetet kapják, hanem egy emberközpontúbb megközelítést. Ebben tökéletes a könyv, amit már a sztorik miatt is tényleg élvezetes olvasni.

Szintén pozitívumként emelném ki, hogy etikus irányból közelíti meg a témát. Nem manipulációként beszél a meggyőzésről, hanem inkább úgy, mint egy olyan helyzet kialakításáról, ahol mindkét fél nyer. Ez sokaknak szimpatikusabb, mint az agresszív stílus.

Jó könyv, számos pozitív érdemével, de nem hibátlan. Bizonyos részek kicsit ismétlik az alap kommunikációs tanácsokat, és a kémes példák néha túl hollywoodiak és nem mindig egyértelmű, hogyan alkalmazd őket a hétköznapi munkádban. Inspiráló, de néha kell egy kis plusz gondolkodás, hogy átültesd a gyakorlatba.

Összességében viszont ez egy kifejezetten jó választás, ha szeretnél fejlődni kommunikációban, tárgyalásban vagy akár vezetőként. Főleg akkor fog betalálni, ha eleged van a klasszikus sales klisékből és valami emberibb, okosabb megközelítést keresel. Nem forradalmi minden pontja, de a nézőpontja friss, a sztorik jók és ad pár olyan gondolatot, amit utána tényleg használni tudsz.

A könyvet a BookLab Könyvek és az Animus Kiadó bocsátotta rendelkezésünkre recenziós céllal, amelyet ezúton is köszönünk!

Többet szeretnél megtudni a könyvről?

Kattints a képre és rendeld meg kedvezményesen a kiadótól!

Kövess minket a Facebook-on is!

Soha ne vezess egyedül! – Egy könyv, amely újradefiniálja a vezetést